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O tópico é antigo, mas eu ainda vou responder. No futuro, exigimos que você forneça provas de que você tinha um nome de cor, já que nossos funcionários não têm a capacidade de remover essas cores. Se você foi banido permanentemente e depois não banido, sua cor será removida devido à proibição. Se você provar que tinha a cor, podemos devolvê-la com prazer. Até lá, não há nada que possamos fazer.