[SOLVED] conta perdida

[queijinho]

Boa noite, tudo bem? Então, estou com um problema .. não jogo faz 2 anos, e tentei logar na minha conta porém n consegui, gastei dinheiro com ela na época, pois tinha bastante item donate .. coloquei meu antigo id e diz q não existe, até consegui  criar outra conta com o mesmo usuário, porém sumiu essa minha conta principal, não sei o que houve com ela.. eu consegui localizar o meu char no ranking de jogadores, e esta escrito que o ultimo login feito foi no dia 3 de fevereiro de 2016 .. queria tentar recuperar essa minha antiga conta, se puder ajudar agradeço, pois é injusto eu ter gasto dinheiro e perder uma conta assim, ela ainda esta ativa vou mandar o print do meu char no site ranking..