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Solved 캐쉬 충전?
#1
안녕하세요 운영자님

유로건즈 하려고 넘어왔는데 캐쉬 충전이 안되는데 이거 왜 이러나요??
Thanks given by:
#2
안녕하세요

문의 주신 부분 관련하여 정확한 안내를 해드리기 위해선 정보가 더 필요하지만 대표적으로 캐쉬 충전이 안되는 사례들에 대해서 안내드리도록 하겠습니다.

1. 레벨 60이상 캐릭터가 없는 경우 충전이 불가능합니다 (이런 경우엔 홈페이지에서 충전 진입이 안됩니다)

2. 60이상 캐릭터가 있다는 가정하에 페이팔 결제까지 갔는데 페이팔에서 결제가 안되는 경우엔 결제하시려는 신용카드가 VISA/MASTER 등 결제 가능에 포함되어 있는 카드가 아닌 일반카드인 경우도 마찬가지로 결제가 이뤄지지 않습니다.
(또는 해당은 되지만 한도 초과 라던지 이런 변수도 있을 수 있으니 여기에 해당 된다면 자세히 확인해보실 필요가 있습니다)

3. 일시적인 오류
(말 그대로 건즈 또는 페이팔 사이트에 일시적인 점검이나 오류가 생긴 경우 발생할 수 있지만 이런 경우는 흔하지 않기 때문에 새로고침이나 재부팅 후 재 시도 부탁드립니다)

보통 위 3가지 사례가 대표적이며 이 외에 사례에 해당이 된다면 다시 게시글을 작성해주시기 바랍니다.

감사합니다.

- 스태프 팀

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[Image: TFoXuSl.gif]
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