AYUDA PORFAVOR ya son 7 dias

[Paola17]

Hice una compra el 20 octubre de 40 euros que son 560 coins y de lo cual ya han pasado 7 días que ha pasado y no me ha llegado aún porfavor
Ya se va cumplir los 10 días hábiles
Mi Id:nicol17 ayuda porfa

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Fecha de transacción: 20 octubre